上个月刷到条新闻,某新势力车企被曝偷偷收集车主的行车记录仪画面,说是为了“优化自动驾驶算法”,结果车主发现自己在商场停车场接吻的视频都被上传了。
这事闹大后,车企道歉说“操作失误”,但底下评论震惊了我们花20多万买的车,原来成了移动的数据收集器?
后来查了下,现在市面上80%的智能汽车都带数据收集功能,从方向盘转向角度到你每天几点出门、常去哪家超市,全被记录在案。
有机构算过,一辆智能汽车全生命周期能产生价值6000亿的“数据金矿”,听着吓人不?但这金矿可不是白挖的,一边是车企想靠数据赚钱,一边是我们的隐私天天“裸奔”,这平衡到底该咋找?
刚开始我也以为智能汽车收集数据就是为了导航准点、自动驾驶好用,直到问了个在车企做数据运营的朋友,他说,“你以为车机系统让你授权‘收集驾驶行为数据’是为啥?那都是能换真金白银的宝贝。”
就拿车况数据来说,你的电池每天充几次电、续航掉了多少,车企后台看得一清二楚。
某车企工程师跟我透露,他们靠分析这些数据,把电池寿命预测准确率提高了15%,光这一项每年就能少赔好几亿保修费。
本来想这只是优化产品,后来发现他们还把这些数据卖给电池回收企业,人家按数据给电池定价,一块旧电池能多卖200块。
驾驶行为数据更有意思,你开车爱急加速还是慢慢悠悠,过弯打方向盘快不快,这些都被记着。
保险公司现在特喜欢这数据,搞出个“UBI保险”开车稳的人保费能降三成,猛踩油门的就得多交钱,有车主晒过账单,同样的车,他同事因为半年没踩过急刹车,保费比他便宜了800块。
最让人在意的是生活场景数据,你手机连上车机后,通话记录、听歌偏好、甚至外卖地址都会被同步。
某车企内部资料显示,他们靠分析车主常去的商场,跟周边商家合作推优惠券,去年光这一项就赚了2个亿,有车主吐槽,“我刚在车里说想吃火锅,半小时后手机就收到火锅广告,这哪是智能,这是监视吧?”
数据能赚钱,车企自然眼馋,但想从这6000亿金矿里挖金,没那么容易。
去年2月,某国际品牌云存储配置错误,导致10万车主的身份证号、联系方式全暴露在网上,被黑客卖了300万。
4月更离谱,某国产品牌车内摄像头没关,车主在车里换衣服的视频被上传到内部服务器,最后流到了网上。
这些事一出,大家对车企的信任度直线下降,有调查显示,七成车主说“宁愿少点智能功能,也不想数据被乱收集”。
更有意思的是,车企想让车主为数据服务买单,结果90%的人都摇头“我买车已经花了钱,凭啥还要为自己的数据付费?,监管也盯得紧。
2024年7月欧盟先出台了R155/R156法规,要求车企必须明确告知车主收集了哪些数据,还得给个“一键删除”的按钮。
今年7月中国的《汽车数据出境安全指引》也来了,想把国内车主的数据传到国外服务器?先过三道审核再说。
有车企法务跟我吐槽,现在光合规团队就比去年多招了一倍人,成本噌噌涨,不同车企应对方式也不一样。
特斯拉、比亚迪这种头部玩家,把数据当成“技术护城河”,自己建数据中心,搞算法研发。
比亚迪的工程师说,他们靠分析500万辆车的驾驶数据,把自动驾驶事故率降了一半。
吉利、上汽这些腰部车企就务实多了,直接把数据托管给第三方平台,赚点“托管费”就行。
最惨的是尾部小车企,卖车不赚钱,只能靠卖数据求生,有消息说某车企去年靠卖车主位置数据赚了3000万,听着都心酸。
其实车企也委屈,研发智能驾驶、车机系统砸了几十亿,不靠数据变现咋回本?但咱普通车主更委屈,买个车而已,总不能连点隐私都没了吧?
前阵子跟一个车企高管聊天,他说现在行业里有个新说法,叫“从数据变现到数据赋能”不是光想着拿数据卖钱,而是用数据给车主提供真有用的服务。
比如根据你的驾驶习惯提醒你“最近刹车太猛,刹车片该换了”,或者帮你避开常堵车的路段,这样大家才愿意主动分享数据,还有个新思路,就是“数据所有权归车主”。
去年有车企试点“数据积分”,车主授权数据收集就能换保养券、充电折扣,不愿意授权也能关掉大部分功能,选择权在自己手里。
这比偷偷摸摸收集强多了,至少咱心里有数,说到底,这6000亿数据金矿不是不能挖,关键得讲规矩。
车企别总想着“空手套白狼”,拿了我们的数据就得好好保护,给点实在的好处;我们也得多个心眼,买车时仔细看看隐私协议,别啥都一股脑授权。
毕竟车是用来开的,不是用来当“行走的监控器”的,现在智能汽车卖得越来越火,今年前五个月销量同比涨了40%,数据收集功能也成了标配。
但热闹背后,商业价值和隐私保护的平衡,才是决定这6000亿金矿能挖多久的关键,希望车企们能早点想明白,咱们要的是更智能的车,不是更“聪明”的监控你说呢?
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