据媒体报道 11月8日,海尔、美的、追觅等家电厂商近期陆续接入国产大模型能力,用户可在对话入口完成维修预约、故障排查、设备状态查询与能耗监测等服务,家电交互正从“遥控面板”走向“智能服务入口”。
另有报道称,全屋智能互联互通相关强制性国家标准有望于明年落地,行业长期存在的跨品牌联动难问题有望缓解。广东等地也出台省级全屋智能专项政策,推动工程化预埋、标准建设和规模化进场。
不过,家电零售端仍面临需求波动与价格竞争压力。分析认为,下一阶段的关键不只是堆叠AI功能,而是打通跨品牌协议、保障数据安全,并把售后服务做成可规模化运营的能力。
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